부천시가 오는 21일부터 시작되는 민생회복 소비쿠폰 신청 및 지급에 신속·체계적으로 대응하기 위해 총 212명 규모의 전담 조직(TF)을 구성하고, 9일 중동 힐스테이트 2층에 TF 종합상황실을 설치했다.
이재명 정부의 첫 소비 진작 정책인 민생회복 소비쿠폰 사업을 효율적으로 운영하기 위한 선제적 조치로, 종합상황실은 소비쿠폰 접수·지급·이의신청 등 소비쿠폰 사업 과정을 총괄하는 콘트롤타워 역할을 할 예정이다.
TF는 부시장이 단장을 맡고 복지정책과·행정지원과·지역경제과·정보통신과·홍보담당관·직원복지과 등 전 부서가 기능별로 참여해 유기적으로 협업하는 전사적 행정 모델로 운영된다.
종합상황실은 복지정책과장을 상황실장으로 복지국 등 관련 직원 11명이 상시 근무 체계를 갖춘다.
원활한 소비쿠폰 지급과 운영을 위해 총괄 계획을 세우고, 민원 응대·이의신청 처리 등의 업무를 수행한다. 평일 방문이 어려운 시민을 위해 사전 희망자 대상 주말 신청 창구도 열 계획이다.
각 부서도 민생안정과 소비 진작을 최우선 과제로 유기적 협력을 이어간다. 행정지원과는 37개 동 행정복지센터에 현장 접수반을 편성·운영하고, 시와 구의 행정인력을 지원한다.
지역경제과는 부천페이 가맹점 활성화 및 카드 발급 협력을, 정보통신과는 접수 장비 설치를 진행한다.
홍보담당관은 언론 대응 및 시민 홍보를, 직원복지과는 기간제 근로자 채용과 교육을 맡는다. 부천시 콜센터는 시민들의 문의와 민원을 적극 응대할 수 있도록 만반의 준비를 다한다.
부천시는 이와 더불어 온마음 인공지능(AI) 복지콜 등 부천형 기본돌봄 모델을 적극 활용해 기초생활수급자 등 취약 계층에게 소비쿠폰 안내를 진행할 예정이다.
또한 종합사회복지관 등과 협업해 거점형 현장 접수 창구를 마련하는 등 민관협력을 통한 빈틈없는 지원체계도 구축한다.
부천시민은 이번 소비쿠폰 신청 시 1인당 15만 원을 받으며, 차상위계층은 1인당 30만 원, 기초생활수급자는 1인당 40만 원을 받을 수 있다.
조용익 부천시장은 “민생회복 소비쿠폰이 침체된 지역경제에 활력을 더하는 마중물이 되어 민생안정의 계기가 되도록 지역 내 선순환 구조를 설계하는 일에 힘쓰겠다”면서 “오는 21일부터 시작되는 신청 기간을 놓치지 않도록 당부드린다”고 밝혔다.
